ข้อกำหนดในการใช้บริการ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ ผ่านเว็บไซต์นี้ คุณต้องยอมรับข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้รวมถึงข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อมูลที่อยู่ในเอกสารนี้เกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ของ Aesop ประเทศไทย ที่ดำเนินการโดย บริษัท เอสอป (ประเทศไทย) จำกัด ที่ซื้อขายในชื่อ Aesop (และอ้างถึงในเอกสารนี้ว่า Aesop, เรา, พวกเรา, ของเรา

กำหนดการใช้บริการ กำหนดการซื้อขาย นโยบายของเรา และคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคอื่นๆ ของเราสามารถพบได้ในส่วนท้ายของร้านค้าเว็บไซต์ระหว่างประเทศของเรา สามารถเข้าถึงได้โดยเลือกประเทศที่แสดงที่มุมล่างขวาของหน้าแรกเ ลือกภูมิภาคและประเทศของคุณจากรายการที่ปรากฏจากนั้นคลิกที่ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ที่ด้านล่างของหน้าแรก

โปรดอ่านข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนการซื้อใดๆ เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญ รวมถึงข้อยกเว้นการรับประกัน และข้อจำกัดความรับผิด

คำจำกัดความและการใช้งาน

ในข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ "คุณ" หมายถึงองค์กรหรือบุคคลที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้ "เว็บไซต์" หมายถึง https://thailand.aesop.com/ และ "ผลิตภัณฑ์" หรือ “สินค้า” หมายถึงผลิตภัณฑ์หรือสินค้า Aesop ที่อาจสั่งซื้อบนเว็บไซต์นี้

ข้อกำหนดทางการค้าเหล่านี้ใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ โดยคุณจากเว็บไซต์นี้ ซึ่งจัดส่งในประเทศไทย คุณยอมรับข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณสั่งซื้อสินค้ากับ Aesop คำสั่งซื้อแต่ละรายการที่คุณสั่งซื้อจะเป็นสัญญาแยกต่างหากระหว่างคุณและ Aesop สำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์

ค่าขนส่งและการจัดส่ง

เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ ณ สถานที่จัดส่งที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่เราระบุไว้ในเวลาที่คุณสั่งซื้อ แต่เราไม่สามารถรับประกันวันหรือเวลาจัดส่งที่แน่นอนได้ ตัวเลือกการจัดส่งถูกกำหนดไว้ ที่นี่ และข้อมูลการจัดส่งดังกล่าวเป็นการประมาณการเท่านั้น ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Aesop จะไม่รับผิดชอบสำหรับความสูญเสียที่คุณหรือบุคคลที่สามต้องได้รับอันเป็นผลมาจากความล่าช้าในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

คำสั่งซื้อ

1. ในการส่งคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ (คำสั่งซื้อ) คุณต้อง: (ก) สร้างบัญชีกับ Aesop บนเว็บไซต์นี้โดยลงทะเบียนรายละเอียดของคุณและสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือ (ข) ให้รายละเอียดของคุณซึ่ง Aesop ต้องการเพื่อดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อของคุณผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าชําระเงินของเว็บไซต์นี้ และ (ค) กรอกและส่งคำสั่งซื้อออนไลน์
2. หากคุณต้องการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเรา เราอาจสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ดำเนินการและคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะสามารถดำเนินการดังกล่าวได้
3. Aesop ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใด ๆ โดยในกรณีดังกล่าว Aesop จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้และคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน หากสินค้าหมดหลังจากส่งคำสั่งซื้อและการชําระเงิน Aesop จะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าตามที่กำหนดไว้ ที่นี่
4. คุณรับทราบว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่สั่งซื้อมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และเป็นของขวัญเท่านั้น โดยจะต้องไม่มีการขายต่อไม่ว่าในรูปแบบใด ๆ หรือ ณ สถานที่ใด ๆ Aesop ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายกับการขายสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่เป็นทางการ

ราคาและการชำระเงิน

1. ราคาทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินไทยบาท ซึ่งรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดตรวจสอบราคาสินค้าเมื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณ
2. จำนวนเงินที่ต้องชําระให้กับ Aesop สำหรับคำสั่งซื้อ (จำนวนเงินตามคำสั่งซื้อ) จะเป็นยอดรวมของจำนวนเงินต่อไปนี้: (ก) ผลรวมของราคาของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อและรวมภาษีตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ณ เวลาที่ส่งคำสั่งซื้อ (ข) ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) สำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือกตามที่กำหนดไว้ ที่นี่ (ค) ผลรวมของค่าธรรมเนียมอื่นใดที่ Aesop เรียกเก็บเป็นครั้งคราวและที่คุณตกลงที่จะชําระโดยการให้ความยินยอมทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ (เช่น ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก)
3. คุณต้องชําระเงินสำหรับจำนวนเงินตามคำสั่งซื้อโดยใช้วิธีการชําระเงินที่ยอมรับ ณ เวลาที่ส่งคำสั่งซื้อ วิธีการชําระเงินที่ Aesop ยอมรับบนเว็บไซต์นี้สามารถพบได้ที่นี่ Aesop ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่มหรือลบตัวเลือกการชําระเงินได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว

กรรมสิทธิ์และความเสี่ยงภัย

กรรมสิทธิ์และความเสี่ยงภัยในความเสียหายหรือสูญหายของทรัพย์สินจะถูกโอนจาก Aesop ไปยังคุณ ณ เวลาที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณ

ความรับผิด

1. โดยไม่จำกัดสิทธิ์ทางกฎหมายของ Aesop ที่เกิดจากความล้มเหลวใด ๆ ของคุณในการชําระเงินตามข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ Aesop ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของ Aesop ในการดำเนินการใด ๆ ต่อไปนี้กับคุณหากคุณไม่ชําระเงินดังกล่าว: (ก) ระงับการจัดหาและ/หรือกำจัดผลิตภัณฑ์ที่ร้องขอในคำสั่งซื้อ และ/หรือ (ข) ปฏิเสธที่จะติดต่อกับคุณเพิ่มเติม Aesop จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการกระทำดังกล่าว
2. ภายใต้ข้อ "การไม่รับประกัน" ต่อไปนี้และตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผลิตภัณฑ์จะถูกขายและให้ข้อมูลแก่คุณตามความเข้าใจว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณตั้งใจจะใช้
3. ภายใต้ข้อ "การไม่รับประกัน" ต่อไปนี้และตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของ Aesop สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่คุณได้รับอันเป็นผลมาจากการละเมิด Aesop ภายใต้ข้อกำหนดทางการค้าเหล่านี้หรือหน้าที่ที่ละเมิดอื่น ๆ (รวมถึงที่เกิดขึ้นจากสาเหตุของข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์) จะ จำกัด อยู่ที่การคืนเงินหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าในกรณีใดๆ Aesop จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษทางอ้อมเป็นผลสืบเนื่องหรือเชิงลงโทษที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ขาย

การไม่รับประกัน

1. ภายใต้ข้อกำหนดต่อไปนี้และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Aesop ไม่รับรองหรือรับประกันไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยตามกฎหมายหรืออย่างอื่นในส่วนที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สภาพ คุณภาพ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์หรือในเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์และไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความผิดพลาด หรือข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ หรือข้อผิดพลาด หรือการละเว้นใด ๆ ในเว็บไซต์.
2. ผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับการรับประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้โดยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับความบกพร่องในสาระสำคัญ และการชดเชยความสูญเสียหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หากผลิตภัณฑ์ไม่มีคุณภาพที่ยอมรับได้และความบกพร่องนั้นไม่ถึงกับเป็นความบกพร่องในสาระสำคัญ
3. คุณอาจมีสิทธิ์โดยชัดแจ้งในการดำเนินการกับ Aesop ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหาก Aesop จัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องให้กับคุณซึ่งทำให้คุณได้รับบาดเจ็บหรือได้รับความเสียหาย

การคืนเงินและการคืนสินค้า

หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าของเรา

เหตุสุดวิสัย

หาก Aesop ล่าช้า หรือถูกขัดขวาง ไม่ให้ปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ ภายใต้คำสั่งซื้อใด ๆ โดยเหตุผลของเหตุการณ์หรือสถานการณ์ใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล Aesop จะไม่รับผิดต่อคุณในส่วนที่เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามดังกล่าว และเวลาในการดำเนินการดังกล่าวจะขยายออกไปจนกว่าเหตุการณ์หรือสถานการณ์นั้นจะสิ้นสุดลง

General

1. หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ถูกตัดสินโดยศาลที่มีเขตอำนาจว่าไม่สมบูรณ์ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกแยกส่วนออกและข้อกำหนดที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบ (ในกรณีนี้คู่สัญญาจะใช้ความพยายามตามสมควรในการเจรจาข้อกำหนดทดแทนที่เหมาะสม)
2. ภายใต้ส่วน "การไม่รับประกัน" ของข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้และตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้พร้อมกับคำสั่งซื้อ (ตามที่ Aesop ยอมรับ) ข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายการคืนสินค้า และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Aesop ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาและแทนที่การสนทนาและข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมดระหว่างกัน
3. คำสั่งซื้อและข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทยและคู่สัญญาจะยอมจำนนต่อเขตอำนาจศาลโดยไม่ผูกขาดและไม่สามารถเพิกถอนได้ ต่อศาลในประเทศไทย และศาลที่จะประกอบการพิจารณาคำอุทธรณ์จากศาลเหล่านั้น ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้
4. Aesop ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกำหนดการค้าเหล่านี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ข้อกำหนดการซื้อขายฉบับปรับปรุงเปิดเผยต่อสาธารณะทางออนไลน์ ข้อกำหนดการซื้อขายที่มีผลบังคับใช้ในเวลาที่คุณทำการสั่งซื้อคือข้อกำหนดที่ใช้กับคำสั่งซื้อนั้น ข้อกำหนดการซื้อขายเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดใน [วันที่]